Prywatność w systemie rezerwacji

Niniejsza informacja uzupełnia politykę prywatności serwisu magdalenasztanga.pl w zakresie internetowej rezerwacji i płatności za wizyty.

1. Jakie dane są przetwarzane

System rezerwacji przetwarza dane podane przez klienta: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, wybraną usługę, termin i formę spotkania oraz - w przypadku wizyty domowej - adres realizacji usługi. Zapisywany jest także techniczny identyfikator zamówienia i status płatności.

Serwis nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej lub danych logowania do banku.

2. Cele przetwarzania

Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy o usługę, przyjęcia płatności, obsługi rezerwacji, wysłania zaproszenia kalendarzowego, kontaktu organizacyjnego, rozliczeń oraz obsługi ewentualnych reklamacji.

3. Odbiorcy danych

W zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji dane mogą być przekazywane dostawcom usług technicznych, w szczególności PayU w celu obsługi płatności oraz Google w celu utworzenia wydarzenia Google Calendar i - przy spotkaniu online - linku Google Meet. Dane mogą być także przetwarzane przez dostawcę hostingu, poczty elektronicznej oraz podmioty wspierające rozliczenia, jeśli jest to wymagane.

4. Google Calendar i Google Meet

Po potwierdzeniu płatności system tworzy prywatne wydarzenie w Google Calendar i wysyła zaproszenie na adres e-mail podany przy rezerwacji. W przypadku spotkania online generowany jest link Google Meet. W tytule wydarzenia nie jest umieszczane nazwisko klienta, a zakres informacji w opisie jest ograniczony do danych organizacyjnych dotyczących spotkania.

5. PayU

Płatność jest obsługiwana przez PayU. Do PayU przekazywane są dane niezbędne do utworzenia zamówienia, w tym kwota, opis usługi, dane kontaktowe kupującego oraz identyfikator transakcji. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez PayU wynikają z dokumentów PayU prezentowanych podczas płatności.

6. Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania usługi, obsługi płatności i ewentualnych roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji księgowej i podatkowej. Techniczne blokady niezakończonych rezerwacji wygasają automatycznie.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

W granicach wynikających z RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem kontakt@magdalenasztanga.pl.

Informacja stanowi uzupełnienie ogólnej polityki prywatności serwisu magdalenasztanga.pl w zakresie systemu rezerwacji i płatności.